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ZOHO CRM

zoho crm

es una herramienta completamente online, multi usuario, multi lenguaje que le permite una vista de 360 grados del proceso comercial, de mercadeo y atención al cliente de su empresa, con Zoho CRM usted podrá de forma rápida y sencilla Identificar las tendencias, captar clientes, aumentar la eficiencia, seguir sus ventas hasta el cierre de la misma, todo esto reduciendo los costos de operación. Zoho CRM es compatible con cualquier dispositivo con acceso a Internet. Desde su ordenador, su smartphone o tablet podrá hacer seguimiento de su empresa con solo algunos click del ratón o toques en su smartphone, usar Zoho CRM es tan fácil como navegar por Internet. Ademas las herramientas Zoho le dan a su empresa la flexibilidad y escalabilidad necesaria para crecer, todo esto a un bajo coste y utilizando las ultimas tendencias tecnológicas, es hora de actualizar su negocio y su mejor opción es Zoho CRM.


Beneficios de usar ZOHO CRM

Automatice, sea productivo

Automatice sus actividades del día a día para que pueda centrarse en la venta y no en el mantenimiento de datos.

Siga sus ventas

Obtenga una visibilidad completa de su ciclo de ventas. Alinee sus esfuerzos de ventas con las estrategias y objetivos de negocio.

Su CRM donde quiera

En un avión o en una ubicación remota? Acceda a los datos de los clientes desde su smartphone o tablet y este al día – incluso si no tiene acceso a Internet.

Conéctese con sus clientes

Atraiga, informe y cree una relación de lealtad a largo plazo. Asocie perfiles sociales y comuníquese con sus clientes desde su cuenta de CRM.

Amplíe su CRM

Integra tu cuenta de CRM con otras aplicaciones para crear una solución de negocio totalmente escalable y personalizada.

Zoho CRM para Google Apps

Sincronice sus mensajes de correo electrónico de Google y otras informaciones con Zoho CRM. Colabore y comparte información fácilmente con Zoho CRM para Google Apps.

Pague solo lo que use

Sin compromisos de largo plazo o contratos anuales. Usted tiene la flexibilidad de pagar de la forma que mas se adapte a sus necesidades.

Facilidad de personalización

Entendemos que su negocio necesita personalizar Zoho CRM de acuerdo a necesidades específicas. Personalice cada aspecto del CRM de forma rápida y sencilla.

Listo para usar

Cuando escoge Zoho CRM, nosotros hacemos el trabajo complicado por usted. No compre costosos servidores, software, soluciones de backup, etc. Solo enfóquese en vender y déjenos el resto a nosotros.


Principales Características del Zoho CRM

Automatización del Equipo de Ventas

Impulsa el rendimiento de la fuerza de ventas y la rentabilidad de su negocio, dándole todo lo necesario para vender de forma mas inteligente. Mediante la automatización sus procesos, permite que su equipo se concentre en la creación de oportunidades, cerrar negocios y mejorar las relaciones con los clientes.



Automatización de Marketing

Muchas empresas pequeñas se topan con el desafió de desarrollar una efectiva campaña de marketing, ya sea por lo difícil de desarrollar, costoso de administrar y difícil de rastrear. Así que muchas veces esta actividad tan critica pasa en gran medida desapercibida, lo que resulta en una reducción de los ingresos y la rentabilidad. Zoho CRM cambia todo eso. Gracias a su solución de automatización de marketing, ahora se puede comercializar con una precisión, coordinación y resultados sin precedentes



Gestión de Atención al cliente

Con las herramientas de Soporte y Servicio que provee Zoho CRM, usted podrá gestionar de manera eficiente y rápida las distintas incidencias que se puedan presentar, lo que permite que tenga en una sola herramienta todo lo necesario para prestar el mejor soporte técnico que sus clientes sabrán agradecer.



Manejo de Inventario

Zoho CRM se extiende más allá de las funciones tradicionales de CRM y permite el manejo completo del ciclo de venta mediante la integración de funciones de gestión de inventario en línea, tales como productos, Libros de Precios, Proveedores, Presupuestos de ventas, Pedidos y Facturas, todos relacionados con los distintos módulos de ventas que posee el CRM (clientes potenciales, cuentas, contactos y oportunidades).



Analíticas de CRM

Zoho CRM ofrece informes totalmente personalizable en todos los módulos (Ventas, Marketing, Soporte e inventario), con opciones más flexibles, tales como entrecruzamiento entre módulos, operaciones aritméticas, diferentes tipos de diseños, Layout de 3 columnas, carpetas Publicas y privadas, planificación para la generación de informes y la entrega a los usuarios esperados, incluidos usuarios que no usen el Zoho CRM a través de correo electrónico. Además, ofrece mas de 25 tipos de reportes estándar en diversos módulos que se pueden utilizar como una referencia rápida y mejorar así la experiencia de aprendizaje.



Seguridad de CRM

Zoho CRM ofrece una robusta seguridad basada en funciones de nivel empresarial, para así, controlar el acceso de los usuarios a los datos del CRM, esta seguridad basada en roles incluye: perfiles, roles, reglas para compartir datos, seguridad a nivel de campo, y grupos.



CRM con Correo Electrónico

El CRM se utiliza para gestionar sus relaciones con los clientes. Sin embargo, la gran mayoría de sus conversaciones con estos suceden a través de correo electrónico. No hay problema. MailMagnet de Zoho CRM captura, clasifica y distribuye todas sus conversaciones por correo electrónico con los clientes, todo esto dentro de su sistema de CRM. Cada actualización, desarrollo y oportunidades se comparten inmediatamente con los miembros apropiados del equipo, sin tener que recordar a quien debe reenviar o copiar los correos.



API para Desarrolladores

Zoho CRM proporciona una robusta API (Application Programming Interface) para la integración de los distintos módulos del CRM con aplicaciones externas, entre las que podemos mencionar: aplicaciones de contabilidad, ERP, e-commerce, portales de autoservicio, entre otros. Con esta API, podrá extraer datos del CRM en formato XML o JSON y desarrollar nuevas aplicaciones o integrarla con sus aplicaciones empresariales existentes. Como la API Zoho CRM es independiente del lenguaje de programación, podrá desarrollar aplicaciones en cualquier lenguaje (Java,. Net, C, C + +, PHP, entre otros.).



Formularios Web

A través de las herramientas de automatización de formularios Web del Zoho CRM, importar información de su Web al CRM nunca fue tan fácil, Solo elija uno de los formularios ya pre-diseñados, inclúyalos en su Web y empiece a capturar información de sus visitantes. este proceso es tan sencillo que permite a usuarios sin conocimientos técnicos de programación Web diseñar y publicar sus propios formularios Web.


Planes y Precios del Zoho CRM

GRATIS
0$
  • 0$ (solo 3 usuarios)
  • CRM para emprendedores
  • Características
  • Posibles Clientes
  • Cuentas y Contactos
  • Oportunidades de Ventas
  • CRM Social
  • Formularios Web
  • API desarrolladores
  • Acceso Móvil
  • 5000 registros
STANDARD
12$
  • 12$ por usuario al mes
  • Pequeñas Empresas
  • Características Gratis
  • Mas
  • Pronóstico de ventas
  • Informes y Dashboards
  • Liberia de Documentos
  • Campañas de Marketing
  • Marketing por Email
  • Personalización del producto
  • 100000 Registros
PROFESIONAL
20$
  • 20$ por usuario al mes
  • Solución Completa SMBs
  • Características Standard
  • Mas
  • Integración de Email
  • Soporte a Clientes
  • Manejo de Inventarios
  • Automatizar Workflow
  • Seguridad por Roles
  • Combinar Correos
  • Registros Ilimitados
EMPRESARIAL
35$
  • 35$ (por usuario al mes)
  • Organizaciones multi-nivel
  • Características Profesional
  • Mas
  • Seguridad Avanzada
  • Múltiples Monedas
  • Pestañas Web
  • Conector a Call Center
  • Listas personalizadas
  • Acciones ​​de tiempo
  • Escritorio de Ayuda
Notas : (a) Los precios son en dólares (USD). Precios en euros (€) están sujetos a tasas de conversión.

Respaldo NGNCloud

NGNCloud siempre pensando en usted pone a su disposición una serie de servicios de partner para lograr una adopción o migración a Zoho CRM sin traumas y rápidamente, entre los servicios que ofrecemos están:
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  • Instalación y configuración de Zoho CRM
  • Soporte técnico adaptado a sus necesidades
  • Formación
  • Transferencia o Migración de datos
  • Integraciones y desarrollos específicos

Puede contactarnos a través de los números: (+34) 91.060.13.43 o llenando nuestro formulario de contacto y nosotros lo llamaremos.